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Transporte de animales en cabina de pasajeros

En cabina de pasajeros solo se transportarán perros o gatos, en una máxima de cuatro (4) animales por vuelo (esta cantidad contempla mascotas en guacal bajo la modalidad de equipaje de mano, animales de apoyo emocional y perros de asistencia). En aviones de capacidad menor o igual a 19 pasajeros, solo se permitirán dos (2) animales, en cualquiera de las siguientes condiciones:

Imagen de una bolsa de viaje para perros con los que llevar a nuestras mascotas a todas partes

  • Debes realizar la reserva del animal doméstico directamente con la aerolínea a través del Contact Center, con una antelación no inferior a 48 horas a la salida del vuelo, informando la intención de viajar con un animal vivo en cabina. Servicio que estará sujeto a disponibilidad de cupo, ya que la cantidad de animales domésticos está limitada. El número de animales permitidos puede variar, por lo cual la confirmación del embarque, se realizará únicamente el día del vuelo durante el proceso de check in.
  • Una vez confirmada la reserva solo se podrá realizar el Check-in en el aeropuerto de origen, en el cual se debe presentar con una antelación no inferior a 1h y 30 minutos antes de la salida del vuelo, con el fin de corroborar todas las condiciones del animal.
  • La edad mínima para el transporte de perros o gatos es de 4 meses de nacimiento.
  • El animal debe estar en buen estado de salud, limpio y presentar un comportamiento tranquilo.
  • Por la salud de los animales estos no deben ir sedados o suministrarle algún tipo de medicamento.
  • Los animales deben tener collar, correa y Bozal mientras esté fuera de su contenedor en las instalaciones aeroportuarias.
  • De acuerdo con la normatividad vigente en Colombia en el Artículo 126 de la Ley 1801 del 2016, las razas de perros catalogadas como de manejo especial, debido al riesgo que representan frente a la seguridad de los Pasajeros y de la tripulación, no podrán viajar en cabina como animales de apoyo emocional o de asistencia y su transporte se realizará solo en guacal (siempre y cuando pesen menos de 10kg). Estas razas incluyen el American Staffordshire Terrier, Bullmastiff, Dóberman, Dogo Argentino, Dogo de Burdeos, Fila Brasileiro, Mastín Napolitano, Pit Bull Terrier, American Pit Bull Terrier, Bull Terrier, Presa Canario, Rottweiler, Staffordshire Bull Terrier y Tosa Japonés, sus cruces o híbridos de las razas anteriormente enunciadas.
  • Para su transporte debe viajar en todo momento con un bozal adecuado (preferiblemente de canasta) y presenten el permiso de tenencia vigente del animal (de acuerdo a la Ley 1801 de 2016).
  • Algunas razas de perros y de gatos tienen una serie de particularidades anatómicas que dificultan una respiración correcta y que se denomina Síndrome Respiratorio Braquiocefálico. Estas mascotas, se caracterizan por tener nariz chata y suelen presentar problemas respiratorios, haciéndolos susceptibles a sufrir golpes de calor y trastornos respiratorios cuando están expuestos a cambios de temperatura extremos o situaciones de tensión.

  • Por esta razón y con el fin de proteger estas mascotas, SATENA solo permitirá el transporte de estas razas como equipaje en cabina, cumpliendo las condiciones establecidas para su transporte.

    Razas de Perros
    Bóxer (Todas las razas) Affenpinscher Chihuahua
    Bulldog (todas las razas) Mastín (todas las razas) Pinscher miniatura
    Shih tzu Pitbull Terrier Americano American bully
    Pug (Todas las razas) Presa Canario San Bernardo
    Pekinés Griffón de Bruselas Dogo del Tibet
    Yorkshire terrier Toy Spaniel inglés Pequeño Brabantino
    Lhasa Apso Spaniel (Chin) japonés Bichón maltés
    Staffordhire Bull Terrier Spaniel tibetano Bullmastiff
    Shar pei Boston Terrier Cavalier King Charles Spaniel
    Griffón belga Bull Terrier Chow Chow
    Dogue de Burdeus
    Razas de Gatos
    Gato Himalaya Gato Birmano Gato persa
    Gato exótico de pelo corto
    Gato con Guacal
    Documentos para su transporte:
  • Carnét de vacunación vigente suscrito por un veterinario donde indique su número de tarjeta profesional. (El cual incluya nombre de la vacuna, número de lote, fecha de administración y fecha de vigencia).
    Nota: Para verificar la autenticidad de la tarjeta profesional del veterinario se podrá verificar en el link: Consulta Tarjeta Profesional.
  • Certificado médico emitido y firmado por un veterinario junto con el número de su tarjeta profesional, que confirme las condiciones sanitarias APTAS de la mascota para ser transportada y el mismo no presente heridas frescas o en proceso de cicatrización. Este certificado debe tener máximo 72 horas de emitido, válido solo para un vuelo.
  • Condiciones para su transporte:
  • Solo se permite un (1) animal por pasajero y por guacal.
  • Se permitirá un máximo de cuatro (4) ejemplares en guacal como equipaje de mano por vuelo. En caso de no haber perros de asistencia o de apoyo emocional en el vuelo. La Aerolínea se reserva el derecho de autorizar el transporte bajo esta modalidad, cuando no se garantice las condiciones de seguridad, salubridad, comodidad y tranquilidad de la tripulación y demás pasajeros.
  • Los niños menores a doce (12) años de edad que viajen como pasajeros recomendados no podrán viajar con mascotas en cabina.
  • Solo podrá transportarse la mascota en un guacal de tela completamente cerrado.
  • El peso de la mascota junto con el guacal no deberá superar los 10 kg de peso.
  • Las dimensiones del guacal no deben exceder las siguientes medidas: 40.6 x 27.9 x 20.3 (Largo x Ancho x Alto cm). En todo caso, la forma y dimensiones del contendedor serán tales, que este quepa y pueda ser alojado holgadamente, debajo del asiento inmediatamente delante del suyo o debajo del asiento que él ocupa, evitando en este caso molestias al pasajero que se encuentre delante o detrás de él.
  • El guacal no podrá ubicarse en el pasillo, en salidas de emergencias, en las piernas del pasajero o en sillas cerca al acceso de los equipos de emergencia o supervivencia de la aeronave. En caso que la mascota no cumpla las condiciones para transportarlo en cabina, no será transportado.
  • La mascota, dentro del guacal, debe tener el espacio para girar normalmente estando de pie, pararse y sentarse en forma erguida y para descansar en una posición natural.
  • El propietario de la mascota se hará cargo de las condiciones de salubridad e higiene de la misma. La Aerolínea se reserva el derecho de autorizar el transporte bajo esta modalidad, cuando no se garantice las condiciones de seguridad, salubridad, comodidad y tranquilidad de la tripulación y demás pasajeros.
  • El guacal y demás elementos necesarios para el transporte deberán ser provistos por el pasajero.
  • La edad mínima de las mascotas a transportar es cuatro (4) meses o dieciséis (16) semanas de vida. Menores a esta edad no podrán viajar en el avión.
  • Solo se permitirán perros de razas de manejo especial (potencialmente peligrosas) en cabina como equipaje de mano en guacal, que viajen en todo momento con Bozal y que cumplan con el peso y medidas establecidas anteriormente. Adicionalmente se les deberá solicitar el permiso otorgado por la alcaldía para su tenencia, exigido en el artículo 128 de la Ley 1801 del 2016.
  • SATENA solo admite PERROS como animales de apoyo emocional.

    Documentos para su transporte:
  • Carnét de vacunación vigente suscrito por un veterinario donde indique su número de tarjeta profesional. (El cual incluya nombre de la vacuna, número de lote, fecha de administración y fecha de vigencia). Nota: Para verificar la autenticidad de la tarjeta profesional del veterinario se podrá verificar en el link: Consulta Tarjeta Profesional.
  • Certificado del psiquiatra o psicólogo clínico tratante del pasajero, en donde se acredite que requiere el acompañamiento de una mascota de apoyo emocional, el cual no podrá superar un (1) año de expedición y debe contener fecha, lugar de expedición, la raza del animal y la licencia del profesional. Nota: Se puede verificar en la página RETHUS – Registro Único Nacional del Talento Humano en Salud en el link: Consulta Prestador de Servicios, constatando que el mismo corresponda al de un profesional de la salud y si cuenta con el aval para realizar dichas intervenciones terapéuticas.
  • Condiciones para su transporte:
  • Solo se permite un (1) ejemplar por pasajero.
  • Solo se permitirá hasta un máximo de cuatro (4) perros de apoyo emocional por vuelo, en caso de no haber perros de servicio o asistencia para el vuelo. Los perros de servicio o asistencia tienen prioridad. (Deben estar incluidos dentro de los 4 animales permitidos en cabina). La Aerolínea se reserva el derecho de autorizar el transporte bajo esta modalidad, cuando no se garantice las condiciones de seguridad, salubridad, comodidad y tranquilidad de la tripulación y demás pasajeros.
  • El perro podrá viajar sin guacal.
  • Tiene que usar una correa o arnés y estar limpio.
  • La edad mínima de las mascotas a transportar deberá ser de cuatro (4) meses o dieciséis (16) semanas. Menores a esta edad, no podrán ser transportados.
  • El animal puede viajar sobre las piernas del pasajero o en el espacio frente a sus pies o debajo de su asiento y no podrán obstruir el pasillo, una salida de emergencia o el acceso a los equipos de emergencia o supervivencia de la aeronave, ni que constituya un impedimento para una eventual evacuación.
  • No se permitirán perros de apoyo emocional de razas catalogadas de manejo especial (potencialmente peligrosas).
  • El canino entre 16 Kg a 32 Kg o con una talla mayor o superior de: alto 30 cm, largo 40 cm y ancho 40 cm, se le bloqueará la silla disponible del lado del pasajero dueño de la mascota y esta será ubicada en el espacio del piso de la silla, no sobre la silla.
  • SATENA se reserva el derecho de transporte de la mascota por disponibilidad y capacidad del vuelo.
  • Medidas de caninos de apoyo emocional:

    Entre 16 Kg a 32 Kg o con una talla mayor de: alto 30 cm, largo 40 cm y ancho 40 cm, tiene un costo del valor de la silla disponible en el momento de realizar la reserva, teniendo en cuenta que la mascota ocupa un espacio y no permite que un pasajero ocupe esa silla. La silla será bloqueada, el canino será ubicado en el espacio que utilizaría el pasajero, no sobre la silla.

    Medidas permitidas mascotas

    SATENA solo admitirá PERROS como animales de asistencia o servicio.

    Documentos para su transporte:
  • Carnét de vacunación vigente suscrito por un veterinario donde indique su número de tarjeta profesional. (El cual incluya nombre de la vacuna, número de lote, fecha de administración y fecha de vigencia). Nota: Para verificar la autenticidad de la tarjeta profesional del veterinario se podrá verificar en el link: Consulta Tarjeta Profesional.
  • Certificado o credencial de Adiestramiento (la vigencia de esté, es dado por la vida del perro).
  • Condiciones para su transporte:
  • Se permitirá un máximo de (4) perros de servicio o asistencia, teniendo prioridad sobre las otras modalidades (Deben estar incluidos dentro de los cuatro (4) animales permitidos en cabina). La Aerolínea se reserva el derecho de autorizar el transporte bajo esta modalidad, cuando no se garantice las condiciones de seguridad, salubridad, comodidad y tranquilidad de la tripulación y demás pasajeros.
  • Solo se permite un (1) perro por pasajero.
  • No genera costo adicional.
  • El perro no estará obligado a viajar en guacal.
  • La edad mínima de los perros de servicio o asistencia a transportar deberá ser de seis (6) meses.
  • Debe portar un distintivo oficial (tarjeta y placa) o algún documento que acredite que es un animal de asistencia o que está en fase de entrenamiento para ser perro guía.
  • Deben viajar con peto o arnés, collar certificado y correa en todo momento.
  • El animal deberá ir en el espacio frente a sus pies o debajo de su asiento y no podrán obstruir el pasillo, una salida de emergencia o el acceso a los equipos de emergencia o supervivencia de la aeronave, así como no constituir un impedimento para una eventual evacuación.
  • 2. Transporte de animales como equipaje facturado en bodega

    En la bodega del avión en la condición de Equipaje facturado (perros o gatos que no cumplan con las dimensiones para ser transportados dentro de la cabina bajo las modalidades anteriormente expuestas), solo se transportarán perros y gatos, cualquier otro tipo de animales deberán ser transportados bajo la modalidad de carga cumpliendo con los requisitos establecidos por la aerolínea y su proceso de transporte deberá hacerse en el área designada por la compañía para el transporte de carga.

    El labrador retriever - Una guía con todo lo que debe saber para viajar con su mascota en avión
  • Debes realizar la reserva del animal doméstico directamente con la aerolínea a través del Contact Center, con una antelación no inferior a 48 horas a la salida del vuelo, informando la intención de viajar con un animal vivo en bodega. Servicio que estará sujeto a disponibilidad de cupo, ya que la cantidad de animales domésticos está limitada. El número de animales permitidos puede variar, por lo cual la confirmación del embarque, se realizará únicamente el día del vuelo durante el proceso de check in en el Aeropuerto.
  • Una vez confirmada la reserva solo se podrá realizar el Check-in en el aeropuerto de origen, en el cual se debe presentar con una antelación no inferior a 1h y 30 minutos antes de la salida del vuelo, con el fin de corroborar todas las condiciones del animal.
  • El animal debe estar en buen estado de salud, limpieza, higiene y presentar un comportamiento tranquilo.
  • Por la salud de los animales estos no deben ir sedados o suministrarle algún tipo de medicamento.
  • No se transportarán roedores como hámster, ratones, ardillas, cuyes, chichillas, castores, entre otros. Así mismo, no se transportarán como equipaje aves exóticas vivas, fauna silvestre, especies protegidas ni animales en vía de extinción.
  • Documentos para su transporte:

  • Carnét de vacunación vigente suscrito por un veterinario donde indique su número de tarjeta profesional. (El cual incluya nombre de la vacuna, número de lote, fecha de administración y fecha de vigencia). Nota: Para verificar la autenticidad de la tarjeta profesional del veterinario se podrá verificar en el link: Consulta Tarjeta Profesional.
  • Certificado médico emitido y firmado por un veterinario junto con el número de su tarjeta profesional, en donde se certifique que la mascota se encuentra en condiciones sanitarias APTAS para ser transportada y que no presenta heridas frescas o en proceso de cicatrización. Este documento deberá ser emitido con una antelación no superior a las cuarenta y ocho (48) horas antes al vuelo. Nota: Para verificar la autenticidad de la tarjeta profesional del veterinario se podrá verificar en el link: Consulta Tarjeta Profesional.
  • Para las razas de perros catalogadas de manejo especial (potencialmente peligrosas), se deberá exigir el permiso que autoriza poseer ejemplares caninos de manejo especial, de acuerdo al Capítulo IV, artículos 126-133 de la Ley 1801 de 2016.
  • Cantidad permitida por vuelo:

    El número total de perros y gatos como equipaje facturado en las aeronaves de SATENA es de tres (3) perros o gatos por vuelo y sujeto a disponibilidad de espacio y medidas en las bodegas de la aeronave.

  • Solo se permitirá un (1) perro o un (1) gato adulto por pasajero hasta con un peso máximo de 40 Kg (incluyendo el guacal). En caso de superar esté peso, no se podrá autorizar su embarque.
  • Se podrá aceptar hasta un máximo de dos (2) perros o gatos por pasajero en un mismo guacal, siempre y cuando:
  • Sean cachorros de la misma camada, los cuales no deben ser mayores de seis (6) meses de edad y no deben superar los 14 Kg (entre ambos incluyendo el peso del guacal).
  • Un cachorro no menor de cuatro (4) y hasta seis (6) meses de edad acompañado por su madre, siempre que ambos vayan cómodos y cumplan con las mismas condiciones estipuladas en el anterior párrafo.
  • Condiciones para su transporte:

  • La edad mínima para el transporte de perros o gatos es de cuatro (4) meses o dieciséis (16) semanas de vida.
  • No se aceptarán hembras de perros o gatos embarazadas.
  • Se permitirá el transporte de perros catalogados como razas de manejo especial “potencialmente peligrosas” como equipaje facturado, siempre que no sean razas Braquiocefálicas. Estos, en todo momento, deben llevar el bozal (preferiblemente de canastilla o cesta). (Ver Anexo No. 2).
  • Por sus características anatómicas, que son susceptibles de presentar problemas de dificultad respiratoria y problemas para regular su temperatura, no se permitirá el transporte de razas Braquiocefálicas como equipaje facturado. (Ver Anexo No. 3).
  • Solo podrán transportarse en guacal especialmente diseñados en fibra de vidrio, elemento que deberá ser provisto por el pasajero. (Ver Anexo No. 4).
  • La mascota, dentro del guacal, debe tener el espacio para girar normalmente estando de pie, pararse y sentarse en forma erguida y para descansar en una posición natural.
  • Todo perro de razas de manejo especial “potencialmente peligrosas” deben viajar con bozal. Así mismo, se recomienda que las razas de tamaño intermedio y grande (que midan más de 50cm. de patas al lomo del perro) lleven bozal (preferiblemente de canastilla), esto con el fin de evitar posibles situaciones con el animal debido a los cambios de presión y altura, así como a los niveles de estrés que puedan generar que el perro se salga del guacal. El bozal deberá ser provisto por el pasajero Toda mascota debe viajar en el mismo vuelo en el que viaja su dueño o pasajero registrado.
  • En caso de transportar mascotas desde y hacia el exterior, se deberá cumplir con los requisitos establecidos por el Instituto Colombiano Agropecuario ICA lo cual se pueden consultar en la dirección URL: Consulta de Requisitos y las instancias que hagan su vez en el país de destino.
  • El pasajero deberá presentarse para aforar su mascota con una antelación no inferior a los 90 minutos antes de la salida del vuelo.
  • Perros y Gatos en la modalidad de equipaje de mano:

    Este servicio tendrá un costo de acuerdo al peso de la mascota, así:

  • Hasta 10 Kg. Incluyendo el guacal, tendrá un costo de $60.000, si excede de este tendrá un costo adicional de $9.000 COP por Kg y será transportado en bodega de carga como equipaje facturado, la aerolínea se reserva el derecho de autorizar el transporte bajo esta modalidad en caso de no cumplir con las condiciones descritas anteriormente.
  • Animales de apoyo emocional:

    Este servicio tendrá un costo de acuerdo al peso y talla de la mascota, así:

  • Entre 1 Kg a 15 Kg no tendrá costo.
  • Entre 16 Kg a 32 Kg o con una talla mayor de: alto 30 cm, largo 40 cm y ancho 40 cm, (ver anexo 1), tiene un costo del valor de la silla disponible en el momento de realizar la reserva, teniendo en cuenta que la mascota ocupa un espacio y no permite que un pasajero ocupe esa silla.
    Nota: Las anteriores tarifas serán publicadas en la página web de SATENA, no obstante, podrán ser modificadas sin previo aviso por parte de la aerolínea.
  • Animales de servicio de asistencia:
  • Este servicio no genera costo adicional.
  • Clasificación de perros de servicio o asistencia:
  • Perros guías (Lazarillos): La función del perro guía es ayudar a los humanos que son ciegos o que tienen discapacidades visuales.
  • Perros oyentes: Los perros oyentes actúan como oídos para las personas sordas o con problemas de audición. Los perros oyentes están entrenados para alertar a sus humanos sobre sonidos importantes.
  • Perros de alerta de convulsiones: Los perros de alerta de convulsiones están entrenados para reconocer los signos a menudo esquivos de que sus manejadores están a punto de tener una convulsión, un rasgo a menudo de personas con epilepsia
  • Perros diabéticos de alerta: Son perros que pueden alertar sobre las caídas de azúcar en la sangre antes de que alcancen niveles peligrosos.
  • Perros de detección de alergias: Perros que utilizan su sentido del olfato para detectar rastros de alérgenos en el aire y los alimentos, que ayudan a niños o adultos con alergias, para evitar ciertos ingredientes y sustancias puede ser una cuestión de vida o muerte.
  • Perros de asistencia a la movilidad: Realizan tareas invaluables para personas con funciones motoras dañadas, en particular personas que están en sillas de ruedas. También trabajan con personas con artritis, parálisis cerebral, distrofia muscular y lesiones de la médula espinal, entre otros.
  • Perros de TEA (apoyo al autismo): Ayudar a sus manejadores a navegar por los entornos sociales y aumentar su confianza. Ayudan a las personas con autismo a mejorar sus habilidades de comunicación y regular mejor sus emociones.
  • Perros de Servicio Psiquiátrico: A personas con trastornos de salud mental, como el trastorno por estrés postraumático, la depresión y el trastorno bipolar. Los perros de servicio psiquiátrico ayudan a proporcionar una barrera reconfortante en momentos de angustia o sentimientos intensos de incomodidad en entornos públicos. No son lo mismo que los perros de apoyo emocional o los perros de terapia.
  • Perros de estrés postraumático: A los veteranos de guerra a combatir los efectos del trastorno de estrés postraumático, inducido por las secuelas emocionales y psicológicas que sufren los excombatientes.
  • Perros de rescate y búsqueda: Son animales entrenados para encontrar personas vivas o recién fallecidas en muy diversas situaciones.
  • Animales como equipaje facturado en bodega:
  • Si el pasajero con su equipaje y su mascota como equipaje facturado excede su franquicia de peso, el pasajero deberá asumir el costo adicional de 9.000 COP por Kg excedido.
  • SATENA admitirá caninos de razas de manejo especial en cabina, siempre que viajen en todas las fases del vuelo con Bozal. Como equipaje facturado también deberán viajar con Bozal y sus guacales estar asegurados con bridas y zunchos plásticos.

    Las siguientes razas están contempladas como ejemplares caninos de manejo especial (potencialmente peligrosos), según el Artículo 126 de la Ley 1801 del 2016 (Código Nacional de Policía y Convivencia).

    Ejemplares de manejo especial (potencialmente peligrosos)
    1. American Staffordshire Terrier. 6. Staffordshire Bull Terrier. 11. Pit Bull Terrier.
    2. Pit Bull Terrier americano. 7. Bullmastiff. 12. Presa Canario.
    3. Doberman. 8. Dogo Argentino. 13. Dogo de Burdeos.
    4. Fila Brasileiro. 9. Mastín Napolitano. 14. Bull Terrier.
    5. Rottweiler. 10. Tosa Japonés o Tosa Inu. 15. Los cruces o Híbridos de las razas anteriormente enunciadas.

    Razas braquicefálicas de animales domésticos

    Son razas que tienden a tener la cabeza ancha, un paladar blando, alargado y carnoso, que, junto con unas fosas nasales estrechas, una laringe y una tráquea pequeñas, dificultan la inhalación de oxígeno de forma natural, son propensos a las obstrucciones y los problemas respiratorios.

    Perros:
    AFFENPINSCHER AMERICAN BULLY BICHÓN MALTÉS BOSTON TERRIER BOXER (Todas las razas)
    BULLDOG (Todas las razas) BULLMASTIFF BULL TERRIER CAVALIER KING CHARLES SPANIEL CHIHUAHUA
    CHOW CHOW DOGO DE BURDEOS DOGO DEL TIBET GRIFFÓN BELGA GRIFFON DE BRUSELAS
    LHASA APSO MASTÍN (Todas las razas) PEKINÉS PEQUEÑO BRABANTINO PINSCHER MINIATURA
    PITBULL TERRIER AMERICANO PRESA CANARIO o DOGO CANARIO PUG (Todas las razas) SAN BERNARDO SHAR PEI
    SHIH TZU SPANIEL JAPONÉS (CHIN) SPANIEL TIBETANO STAFFORDHIRE BULL TERRIER o STAFFY TOY SPANIEL INGLÉS
    YORKSHIRE TERRIER

    Gatos:
    BIRMANO HIMALAYA PERSA EXOTICO DE PELO CORTO
    a. Cabina de pasajeros:

    La forma y dimensiones del guacal o contenedor (de Tela) serán tales, que la mascota se acomode y pueda ser alojado holgadamente debajo de una silla de pasajero en la correspondiente aeronave.

    El contenedor no tiene que ser rígido y no se requiere de barras espaciadoras.

    1. 1. Material: De Tela tipo maletín.
    2. 2. Dimensiones: 40.6 x 27.9 x 20.3 (Largo x Ancho x Alto cm).
    3. 3. Tamaño: El animal debe tener suficiente espacio para girar normalmente estando de pie, pararse y sentarse en forma erguida y para descansar en una posición natural.
    4. 4. Diseño y construcción: Debe tener ventilación, su base debe ser resistente al agua evitando que la humedad se filtre. Construcción Plegable y fácil de transportar.
    5. 5. Lados: El área de ventilación debe ocupar por lo menos el 16% de la superficie de los cuatro lados del contenedor. El interior del contenedor debe ser liso, suave y sin protuberancias que el animal pueda morder o rayar para causar daño a la integridad del contenedor de cualquier manera.
    6. 6. Seguridad: El guacal o contenedor debe tener cierres adecuados y debe asegurarse por medio de zunchos y precintos o bridas de seguridad para evitar cualquier escape del animal. En la puerta del guacal o contenedor se deberán disponer dos precintos o Bridas para garantizar la seguridad en el transporte entre el área de selección y la aeronave. Para mascotas que sean transportadas en guacales o contenedores flexibles o maleables, y que van en la cabina de pasajeros, la auxiliar de sala debe asegurar con un precinto o brida las hebillas del cierre del guacal para evitar que el pasajero lo saque de su receptáculo durante alguna de las fases del vuelo. El dueño debe asegurarse que todos los cierres están en óptimas condiciones y en su sitio.
    7. 7. Marcación: Debe contener el Name Tag con los datos del pasajero y una etiqueta de “ANIMALES VIVOS” que no vaya a obstruir ningún agujero de ventilación.
    8. 8. Puertas: El material puede ser de plástico o de metal, de grosor suficiente para que no sea deformado por el animal. Algunos guacales cuentan con dos puertas, las cuales deben poder cerrarse adecuadamente y reforzar con precintos o bridas de seguridad.
    Guacal NO permitido
    Guacal permitido
    Dimensiones: 40.6 x 27,9 x 20,3 (Largo x Ancho x Alto cm)
    Guacal_no_permitido Guacales_permitidos
    b. Como equipaje facturado en bodega:
    1. 1. Material: El material del contenedor debe ser de fibra de vidrio o plástico rígido, firme y resistente.
    2. 2. Diseño y construcción: El contenedor debe ser capaz de resistir otras cargas sin que la estructura se doble o se dañe. Debe ser lo suficientemente rígido como para evitar que el animal escape a través de espacios en los puntos de unión.
    3. 3. Tamaño: El guacal debe ser acorde a las características del animal a transportar, permitiendo que tenga suficiente espacio para girar normalmente, para pararse, para sentarse erguido y para descansar en una posición natural.
    4. 4. Puntos de Unión: Los contenedores plásticos que cuenten con dos partes, deben tener todos los soportes de unión instalados apropiadamente y debidamente acoplados, además de reforzar la unión con precintos o amarras.
    5. 5. Lados: El interior del contenedor debe ser liso y sin protuberancias que el animal pueda morder o rayar para causar daño a la integridad del contenedor de cualquier manera.
    6. 6. Techo: El techo debe ser sólido, pero se permiten orificios de ventilación en toda la superficie siempre que no reduzcan la resistencia del techo.
    7. 7. Puerta (de bisagra o corrediza): El material debe ser de metal, de grosor suficiente para que no sea deformado por el animal. La puerta debe poder cerrarse adecuadamente y contar con bisagras de bloqueo.
    8. 8. Seguridad: El guacal o contenedor debe tener cierres adecuados y debe asegurarse por medio de zunchos y precintos o bridas de seguridad para evitar cualquier escape del animal. En la puerta del guacal o contenedor se deberá bloquear con precintos o bridas para evitar que se abra la puerta por acción del animal y garantizar la seguridad en el transporte entre el área de selección, rampa y la aeronave. El dueño debe asegurarse que todos los cierres están en óptimas condiciones y el guacal debe estar en perfectas condiciones.
    9. 9. Ventilación: El total del área ventilada debe ser al menos del 16% del total de la superficie de los cuatro lados, y los espacios a prueba de nariz o patas; es importante que los animales no tengan ninguna superficie saliente (para evitar que puedan roer o aruñar).
    10. 10. Marcación: Para todos los envíos de animales vivos, es obligatorio marcar las cuatro caras del contenedor con una etiqueta de “ANIMALES VIVOS” y una o varias etiquetas con “ESTE LADO ARRIBA”.
    11. 11. Negación de Abordaje de Animales Vivos: No se podrá aceptar en módulo de Aeropuerto, guacales o contenedores que no estén en óptimas condiciones para el transporte del animal.
    Imágenes de Ejemplos de Contenedores:
    Contenedor1 Contenedor2 Descripcion contenedor
    Comunícate a través de los siguientes canales