Transporte de animales en cabina de pasajeros
En cabina de pasajeros solo se transportarán perros o gatos, en una máxima de cuatro (4) animales por vuelo (esta cantidad contempla mascotas en guacal bajo la modalidad de equipaje de mano, animales de apoyo emocional y perros de asistencia). En aviones de capacidad menor o igual a 19 pasajeros, solo se permitirán dos (2) animales, en cualquiera de las siguientes condiciones:
Documentos para su transporte:
Nota: Para verificar la autenticidad de la tarjeta profesional del veterinario se podrá verificar en el link: Consulta Tarjeta Profesional.
Condiciones para su transporte:
SATENA solo admite PERROS como animales de apoyo emocional.
Documentos para su transporte:
Condiciones para su transporte:
Medidas de caninos de apoyo emocional:
Entre 16 Kg a 32 Kg o con una talla mayor de: alto 30 cm, largo 40 cm y ancho 40 cm, tiene un costo del valor de la silla disponible en el momento de realizar la reserva, teniendo en cuenta que la mascota ocupa un espacio y no permite que un pasajero ocupe esa silla. La silla será bloqueada, el canino será ubicado en el espacio que utilizaría el pasajero, no sobre la silla.
SATENA solo admitirá PERROS como animales de asistencia o servicio.
Documentos para su transporte:
Condiciones para su transporte:
2. Transporte de animales como equipaje facturado en bodega
En la bodega del avión en la condición de Equipaje facturado (perros o gatos que no cumplan con las dimensiones para ser transportados dentro de la cabina bajo las modalidades anteriormente expuestas), solo se transportarán perros y gatos, cualquier otro tipo de animales deberán ser transportados bajo la modalidad de carga cumpliendo con los requisitos establecidos por la aerolínea y su proceso de transporte deberá hacerse en el área designada por la compañía para el transporte de carga.
Documentos para su transporte:
Cantidad permitida por vuelo:
El número total de perros y gatos como equipaje facturado en las aeronaves de SATENA es de tres (3) perros o gatos por vuelo y sujeto a disponibilidad de espacio y medidas en las bodegas de la aeronave.
Condiciones para su transporte:
Perros y Gatos en la modalidad de equipaje de mano:
Este servicio tendrá un costo de acuerdo al peso de la mascota, así:
Animales de apoyo emocional:
Este servicio tendrá un costo de acuerdo al peso y talla de la mascota, así:
Nota: Las anteriores tarifas serán publicadas en la página web de SATENA, no obstante, podrán ser modificadas sin previo aviso por parte de la aerolínea.
Animales de servicio de asistencia:
Clasificación de perros de servicio o asistencia:
Animales como equipaje facturado en bodega:
SATENA admitirá caninos de razas de manejo especial en cabina, siempre que viajen en todas las fases del vuelo con Bozal. Como equipaje facturado también deberán viajar con Bozal y sus guacales estar asegurados con bridas y zunchos plásticos.
Las siguientes razas están contempladas como ejemplares caninos de manejo especial (potencialmente peligrosos), según el Artículo 126 de la Ley 1801 del 2016 (Código Nacional de Policía y Convivencia).Ejemplares de manejo especial (potencialmente peligrosos)
1. American Staffordshire Terrier. | 6. Staffordshire Bull Terrier. | 11. Pit Bull Terrier. |
2. Pit Bull Terrier americano. | 7. Bullmastiff. | 12. Presa Canario. |
3. Doberman. | 8. Dogo Argentino. | 13. Dogo de Burdeos. |
4. Fila Brasileiro. | 9. Mastín Napolitano. | 14. Bull Terrier. |
5. Rottweiler. | 10. Tosa Japonés o Tosa Inu. | 15. Los cruces o Híbridos de las razas anteriormente enunciadas. |
Razas braquicefálicas de animales domésticos
Son razas que tienden a tener la cabeza ancha, un paladar blando, alargado y carnoso, que, junto con unas fosas nasales estrechas, una laringe y una tráquea pequeñas, dificultan la inhalación de oxígeno de forma natural, son propensos a las obstrucciones y los problemas respiratorios.
Perros:
AFFENPINSCHER | AMERICAN BULLY | BICHÓN MALTÉS | BOSTON TERRIER | BOXER (Todas las razas) |
BULLDOG (Todas las razas) | BULLMASTIFF | BULL TERRIER | CAVALIER KING CHARLES SPANIEL | CHIHUAHUA |
CHOW CHOW | DOGO DE BURDEOS | DOGO DEL TIBET | GRIFFÓN BELGA | GRIFFON DE BRUSELAS |
LHASA APSO | MASTÍN (Todas las razas) | PEKINÉS | PEQUEÑO BRABANTINO | PINSCHER MINIATURA |
PITBULL TERRIER AMERICANO | PRESA CANARIO o DOGO CANARIO | PUG (Todas las razas) | SAN BERNARDO | SHAR PEI |
SHIH TZU | SPANIEL JAPONÉS (CHIN) | SPANIEL TIBETANO | STAFFORDHIRE BULL TERRIER o STAFFY | TOY SPANIEL INGLÉS |
YORKSHIRE TERRIER |
Gatos:
BIRMANO | HIMALAYA | PERSA | EXOTICO DE PELO CORTO |
a. Cabina de pasajeros:
La forma y dimensiones del guacal o contenedor (de Tela) serán tales, que la mascota se acomode y pueda ser alojado holgadamente debajo de una silla de pasajero en la correspondiente aeronave.
El contenedor no tiene que ser rígido y no se requiere de barras espaciadoras.
- 1. Material: De Tela tipo maletín.
- 2. Dimensiones: 40.6 x 27.9 x 20.3 (Largo x Ancho x Alto cm).
- 3. Tamaño: El animal debe tener suficiente espacio para girar normalmente estando de pie, pararse y sentarse en forma erguida y para descansar en una posición natural.
- 4. Diseño y construcción: Debe tener ventilación, su base debe ser resistente al agua evitando que la humedad se filtre. Construcción Plegable y fácil de transportar.
- 5. Lados: El área de ventilación debe ocupar por lo menos el 16% de la superficie de los cuatro lados del contenedor. El interior del contenedor debe ser liso, suave y sin protuberancias que el animal pueda morder o rayar para causar daño a la integridad del contenedor de cualquier manera.
- 6. Seguridad: El guacal o contenedor debe tener cierres adecuados y debe asegurarse por medio de zunchos y precintos o bridas de seguridad para evitar cualquier escape del animal. En la puerta del guacal o contenedor se deberán disponer dos precintos o Bridas para garantizar la seguridad en el transporte entre el área de selección y la aeronave. Para mascotas que sean transportadas en guacales o contenedores flexibles o maleables, y que van en la cabina de pasajeros, la auxiliar de sala debe asegurar con un precinto o brida las hebillas del cierre del guacal para evitar que el pasajero lo saque de su receptáculo durante alguna de las fases del vuelo. El dueño debe asegurarse que todos los cierres están en óptimas condiciones y en su sitio.
- 7. Marcación: Debe contener el Name Tag con los datos del pasajero y una etiqueta de “ANIMALES VIVOS” que no vaya a obstruir ningún agujero de ventilación.
- 8. Puertas: El material puede ser de plástico o de metal, de grosor suficiente para que no sea deformado por el animal. Algunos guacales cuentan con dos puertas, las cuales deben poder cerrarse adecuadamente y reforzar con precintos o bridas de seguridad.
Guacal NO permitido |
Guacal permitido |
---|---|
Dimensiones: 40.6 x 27,9 x 20,3 (Largo x Ancho x Alto cm) |
b. Como equipaje facturado en bodega:
- 1. Material: El material del contenedor debe ser de fibra de vidrio o plástico rígido, firme y resistente.
- 2. Diseño y construcción: El contenedor debe ser capaz de resistir otras cargas sin que la estructura se doble o se dañe. Debe ser lo suficientemente rígido como para evitar que el animal escape a través de espacios en los puntos de unión.
- 3. Tamaño: El guacal debe ser acorde a las características del animal a transportar, permitiendo que tenga suficiente espacio para girar normalmente, para pararse, para sentarse erguido y para descansar en una posición natural.
- 4. Puntos de Unión: Los contenedores plásticos que cuenten con dos partes, deben tener todos los soportes de unión instalados apropiadamente y debidamente acoplados, además de reforzar la unión con precintos o amarras.
- 5. Lados: El interior del contenedor debe ser liso y sin protuberancias que el animal pueda morder o rayar para causar daño a la integridad del contenedor de cualquier manera.
- 6. Techo: El techo debe ser sólido, pero se permiten orificios de ventilación en toda la superficie siempre que no reduzcan la resistencia del techo.
- 7. Puerta (de bisagra o corrediza): El material debe ser de metal, de grosor suficiente para que no sea deformado por el animal. La puerta debe poder cerrarse adecuadamente y contar con bisagras de bloqueo.
- 8. Seguridad: El guacal o contenedor debe tener cierres adecuados y debe asegurarse por medio de zunchos y precintos o bridas de seguridad para evitar cualquier escape del animal. En la puerta del guacal o contenedor se deberá bloquear con precintos o bridas para evitar que se abra la puerta por acción del animal y garantizar la seguridad en el transporte entre el área de selección, rampa y la aeronave. El dueño debe asegurarse que todos los cierres están en óptimas condiciones y el guacal debe estar en perfectas condiciones.
- 9. Ventilación: El total del área ventilada debe ser al menos del 16% del total de la superficie de los cuatro lados, y los espacios a prueba de nariz o patas; es importante que los animales no tengan ninguna superficie saliente (para evitar que puedan roer o aruñar).
- 10. Marcación: Para todos los envíos de animales vivos, es obligatorio marcar las cuatro caras del contenedor con una etiqueta de “ANIMALES VIVOS” y una o varias etiquetas con “ESTE LADO ARRIBA”.
- 11. Negación de Abordaje de Animales Vivos: No se podrá aceptar en módulo de Aeropuerto, guacales o contenedores que no estén en óptimas condiciones para el transporte del animal.
Por esta razón y con el fin de proteger estas mascotas, SATENA solo permitirá el transporte de estas razas como equipaje en cabina, cumpliendo las condiciones establecidas para su transporte.
Razas de Perros
Razas de Gatos