Para poder atender tu compra sin inconvenientes, no olvides tener a la mano Documento de Identificación, contactos como: teléfono, celular, correo, dirección del comprador, número del medio de pago a utilizar, validez y código de seguridad.
Recomendamos que, por tu seguridad realizar las transacciones por internet preferiblemente en tu computador personal, desde tu casa u oficina y nunca olvides cerrar la sesión una vez terminado el proceso”.
Finalizando tu compra, siempre te llegará un Comprobante de Pago. Si tienes algún inconveniente por favor comunícate con nuestro Contact Center +57 (1) 390 6962.
Recuerda que este medio de pago es un instrumento material de identificación, emitido por un banco que te autoriza a utilizarla como medio de pago en SATENA.
A través de la opción de Pagos Seguro En Línea - PSE podrás realizar pagos electrónicos debitando de tu cuenta bancaria, de una manera ágil y segura. Al utilizar este medio de pago, recuerda verificar con tu banco que se encuentren habilitadas tus claves para pagos no electrónicos.