Es el derecho fundamental que tiene toda persona a presentar o formular solicitudes de interés general o particular que legalmente le competan a la Entidad.
Información Importante
Reciba un cordial saludo, SATENA confirma la recepción de su petición, advirtiendo que la misma será resuelta dentro de los términos establecidos en el articulo 5
del Decreto 491 de 2020, dictado con ocasión a la emergencia económica, social y ecológica que atraviesa el país, es decir, dentro de los 30 días siguientes a su
recepción para peticiones generales y 20 días para peticiones de documentos.