¡Celebramos 64 años volando contigo!

En SATENA estamos de aniversario y queremos premiar a nuestros usuarios. Durante todo el mes de abril, la suerte viaja con nosotros. ¡Tú podrías ser uno de nuestros grandes ganadores!

¿Cómo participar?

Es muy sencillo: Todos los usuarios que vuelen con SATENA en abril participan, solo tienes que realizar tu proceso de viaje de forma habitual. Cada semana, seleccionaremos a los afortunados bajo la siguiente dinámica:

• Seleccionaremos un vuelo número 64 de cada semana.
• Si eres el usuario número 12 en realizar el check-in de ese vuelo, ¡ganarás un tiquete de ida y vuelta en nuestras rutas directas!

Información Importante

• Anuncio de ganadores: Los nombres de los afortunados se darán a conocer el 30 de abril.
• Contacto: Nos comunicaremos directamente a través de los datos suministrados en tu reserva para indicarte cómo redimir tu premio.

Requisitos y Condiciones

Para asegurar la transparencia del concurso, ten en cuenta lo siguiente:

1. Edad: El ganador debe ser mayor de 18 años.

2. Restricciones: No aplica para funcionarios de SATENA en comisión ni para tiquetes bajo tarifas Delta.

3. Garantía de adjudicación: En caso de que el pasajero ganador no pueda ser contactado o no cumpla con los términos y condiciones, el premio será otorgado al usuario inmediatamente anterior (puesto número 11 en el orden de check-in).

Condiciones del tiquete premio

• Valido en rutas direstas operadas por SATENA
• El tiquete tendrá un descuento del 100% en la tarifa neta. Los impuestos a que haya lugar y la Tarifa Administrativa serán asumidos por el pasajero ganador, cuyo valor será informado por medio de correo electrónico y debe ser cancelado a través de un link de pago.
• Fecha máxima de expedición y utilización del tiquete: 3 meses de vigencia a partir de la fecha del 30 de abril
• El tiquete tendrá condiciones de disponibilidad de cupo y cambios sin previo aviso.
• Este tiquete es intransferible, sin derecho a ser cedido a otra persona o empresa.
• El ganador deberá informar en el contacto con SATENA datos del pasajero ganador de la carta premio (Nombre completo y documento) con máximo 5 días después de entregada junto al informe correspondiente. para poder ser redimida por el ganador, se anulará la carta en mención sin derecho a redimir el tiquete obtenido si no se recibe esta información en los tiempos.
• Para la emisión del tiquete se debe enviar la solicitud con mínimo 15 días de anticipación a la fecha de vuelo.
• Una vez emitido el tiquete, cada modificación de ruta y fecha generará un costo adicional asumido por el ganador de acuerdo a la clase tarifaria disponible en el momento de solicitar el cambio.
• Todo tipo de penalidad será asumida por el ganador.
• El tiquete no es canjeable en dinero, no es transferible, no es endosable, no se puede revalidar o prolongar su vigencia y no es acumulable con otras promociones.
• No aplica para puentes, vuelos con conexiones ni temporada alta (semana santa, vacaciones, semana de receso, fin de año).
• No puede ser expedido por Agencias de Viajes y Turismo ni Agentes Comerciales de la aerolínea